BRV · Transparência

Exclusão de conta

Informações para solicitar a exclusão da conta BRV e dos dados associados.

BRV · Aplicativo Android br.com.brv · Solicitação de exclusão de conta ou dados

Exclusão segura por confirmação de e-mail

Você pode solicitar a exclusão de sua conta BRV e dos dados associados ou apagar publicações, comentários, fotos e vídeos mantendo sua conta. Não é necessário reinstalar o aplicativo: confirme o e-mail cadastrado por código temporário e escolha a ação.

Atenção: a exclusão concluída é irreversível. Conteúdos de outros membros de grupos não serão apagados apenas porque você deixa a comunidade. Algumas informações estritamente necessárias poderão ser conservadas por obrigações legais ou prevenção de fraude, conforme nossa Política de Privacidade.

Solicitar exclusão

O que é removido?

Exclusão de conteúdo: publicações, comentários e mídias de sua autoria, incluindo fotos e vídeos armazenados, além da foto de perfil. Mantém a conta, a identificação pública, grupos e relacionamentos.

Exclusão de conta: além do conteúdo, remove a identidade de acesso, o perfil e as relações vinculadas à conta. Grupos com outros participantes poderão ser transferidos para outro membro; grupos sem outros participantes poderão ser encerrados. Registros que precisem ser retidos por exigência legal poderão ser conservados de forma restrita.

Se o envio falhar após a confirmação, não considere a exclusão concluída. Repita a verificação ou utilize o canal de suporte. Nunca envie sua senha ou código OTP a terceiros.